什么是呼叫中心？

呼叫中心是为甲方客户提供呼叫中心系统和客服人员的。自2019年以来许可证申请开开停停，一直在收紧，持续收紧政策的同时对做外呼的行业也是一个巨大冲击，那么问题来了，呼叫中心续期面临巨大困难，有做金融行业的，教育行业，广告营销行业等。那续期的难点在哪里呢？


首先要知道续期需要满足哪些条件

1、中继线协议
2、呼叫中心系统
3、坐席场地或者是行政场地
4、人员社保
5、30天的接入录音

满足以上条件只是续期的第一步，更详细的材料以及业务表述以及现场核查才是重点。